Contact ING telefon relatii clienti

ING contact telefon, email sau la sediul central

De multe ori ai avut nevoie de informatii despre banca la care esti client dar nu le-ai gasit asa de usor. In continuarea acestui articol iti prezentam cele mai utile informatii despre modul de contact ING Bank Romania si modalitatile in care poti intra in legatura cu aceasta fie ca este vorba de adresa email ING sau numarul de telefon contact ING Bank Romania. La telefonul call center ING poti lua legatura cu operatorii pentru a solutiona problema avuta, indiferent ca doriti sa aflati informatii despre carduri ING, despre credite ING sau pentru a afla informatii despre contul dvs.

Cum intri in contact cu ING Romania

Pentru a putea lua legatura cu departamentul ING relatii clienti ai la dispozitie mai multe modalitati, fie ca este vorba de comunicare telefonica, prin email, prin corespondenta clasica sau printr-o vizita la sediul ING Romania din orasul dvs. Cea mai simpla metoda de contact este sa apelezi numarul de telefon ING relatii clienti, call center ce este disponibil non stop pentru clientii bancii.

Care este numarul de telefon ING relatii clienti?

Pentru a intra in legatura cu operatorii call center ING Bank Romania prin telefon poti apela la urmatoarele numere:

• numar de telefon ING contact relatii cu clientii: 031.406.2464 sau 031.406.2ING
• telefon ING numar scurt: *2ING sau *2464
• numar telefon ING call center persoane juridice: 021.403.8304

Daca ai de expus o problema mai complexa poti sa intri in contact cu departamentul de relatii clienti ING prin intermediul aplicatiei ING Home Bank. Suna direct din aplicatie si iei rapid legatura cu un operator call center ING caruia sa ii expui problema avuta pentru o rezolvare cat mai rapida. Intra in meniul Contact ING din Home’Bank si vorbesti direct cu un operator uman.

Contact ING persoane fizice

Pentru acces la departamentul relatii cu clientii persoane fizice poti apela numarul de telefon call center ING 031.406.2464. Aici poti obtine informatii despre: taxe si comisioane pentru persoane fizice, poti afla date despre contul tau de client ING, poti bloca un card daca ti-a fost furat sau l-ai pierdut sau poti afla ce documente iti trebuie pentru contractarea unui credit pentru nevoi personale sau pentru un credit ipotecar.

La numarul de telefon ING relatii clienti persoane fizice raspunde departamentul de suport call center ce iti pune la dispozitie informatia de care ai nevoie.

Contact ING Business

Pe langa departamentul de clienti persoane fizice, la ING poti lua legatura si cu serviciul de call center relatii clienti ING Business contact ce se adreseaza persoanelor juridice. In cadrul acestui serviciu poti afla informatii despre pachete cu tot ce-ti trebuie pentru businessul tau, poti solicita creditare pentru afaceri in dezvoltare sau poti cere informatii pentru acceptarea platilor cu cardul sau poti face actualizarea datelor companiei.

Poti intra in contact cu ING Business la numarul de telefon 021.403.8304

Contact ING prin email. Care este adresa de email ING Romania?

Vrei sa scrii catre departamentul de relatii clienti ING pe email? Iti punem la dispozitie adresa de email a bancii pentru contact pentru clienti perosane fizice cat si o adresele de mail ale departamentelor pentru clientii medii sau corporate. Iata care sunt acestea:

• adresa email ING Bank Romania pentru clienti persoane fizice: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• adresa email ING pentru clienti IMM: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• adresa email ING Romania pentru clienti corporate: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. sau This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• adresa email ING asigurari: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• adresa email ING Bank pentru reclamatii GDPR: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Contact ING Bank Romania la sediul central

Daca problema avuta necesita o vizita la sediul central al ING Bank Romania iti vom prezenta in continuare adresa sediului bancii precum si a numarului de telefon al acestuia si a datelor de contact complete. Iata care sunt acestea:

• Adresa sediu central ING Bank Romania: Expo Business Park, strada Aviator Popisteanu nr. 54A, Cladirea 3, cod postal 012095, Bucuresti, Romania
• Date Registrul Comertului ING Romania: CUI: RO 6151100, J40/16100/1994, ROONRC.J40/16100/1994
• Numar telefon sediul central ING Romania: 031.406.2464
• Cod SWIFT: INGBROBU

Reclamatii ING Romania

ING Bank se concentreaza pe inovatie continua in banking, avand ca obiectiv principal imbunatatirea produselor si simplificarea accesului la ele. Feedback-ul clientilor, inclusiv sesizarile si reclamatiile, este esential pentru dezvoltarea unei banci mai bune. Daca aveti o problema cu banca si doriti sa faceti o reclamatie ING Bank Romania sau sa depuneti o sesizare sau petitie catre aceasta, va punem la dispozitie modalitatile prin care puteti realiza acest lucru.

Cine poate face o reclamatie ING? Orice persoana fizica sau juridica poate transmite o reclamatie in orice moment cand are o nemultumire legata de activitatile sau serviciile ING Bank.

Unde se pot depune reclamatiile catre ING Romania? Sesizarile se pot face in scris pe adresa postala a sediului central, prin email sau prin telefon contact ING Bank Romania la numerele pe care le vom prezenta mai jos.

Pentru procesare cat mai rapida a reclamatiilor ING trimise cartre banca sunt necesare cateva informatii:

• Date de identificare (nume, prenume, domiciliu, numar de telefon sau numele firmei si CUI, dupa caz)
• Calitatea persoanei care formuleaza reclamatia (client titular sau imputernicit)
• Obiectul reclamatiei (serviciul, produsul, activitatea sau informatiile furnizate)
• Interesul persoanei care formuleaza reclamatia/prejudiciul invocat (daca este cazul).

Modalitatile de transmitere a reclamatiilor ING

• Depunere reclamatie ING personal la sediul central sau in orice ING Office: adresa ING Bank Romania, Expo Business Park, strada Aviator Popisteanu, nr. 54A, cladirea nr. 3, sector 1, cod postal 012095, Bucuresti
• Reclamatii ING prin telefon sau fax:  Telefon: *2ING (031.406.2464) pentru persoane fizice sau 021.403.8304 pentru IMM-uri, Fax: 021.222.1401
• Reclamatie ING prin email:
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - pentru persoane fizice
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - pentru IMM-uri
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. sau This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - pentru companii mari
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - pentru sesizari cu privire la protectia datelor GDPR
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - pentru asigurari.
• reclamatii ING prin Social Media: Facebook, Instagram si X.

Produse oferite de ING Bank Romania

Carduri ING Bank Romania

Carduri care pot pentru cei care vor.
Le folosesti aproape oriunde: la magazinul de jos, la un hotel de lux sau pe net, retragi lei sau euro, cu orice tip de card, de la ATM-urile ING, cumparaturile tale sunt sigure si esti permanent in control.

Iata cateva beneficii oferite de cardurile ING Romania:

• Prin serviciul de internet banking ING Home Bank, ai acces complet la informatiile despre cheltuielile tale, poti seta alerte si limite pentru carduri, sau chiar le poti bloca.
• Poti retrage euro de la ATM-urile ING folosind orice tip de card ING, chiar daca este emis in lei. In schimb, daca ai un card ING emis in afara Romaniei, poti retrage lei de la ATM-urile ING Romania, dar nu si euro.
• Cardurile ING ofera securitate avansata la plati, inclusiv un chip securizat si tehnologia 3D Secure pentru plati online. Platile contactless sub 100 lei/20 euro nu necesita introducerea PIN-ului, dar dupa cinci astfel de plati consecutive, a sasea va necesita PIN-ul.
• Poti alege dintr-o varietate de carduri ING in functie de nevoi: ING Card Complet pentru utilizarea zilnica, ING Visa Gold pentru un card premium, un card in Euro pentru fonduri in valuta sau drumuri in strainatate, si ING Credit Card pentru pasionatii de cumparaturi.
• PIN-ul cardului poate fi modificat direct din aplicatia Home Bank, iar cardurile noi pot fi activate tot din aplicatie, fie ca sunt solicitate online sau intr-un ING Office.

Aplicatia Home Bank pentru internet banking

Tot ce vrei de la o aplicatie de mobile banking este in Home’Bank. Prin intermediul acestei aplicatii de internet banking ai o multime de beneficii pe care le vom prezenta succint mai jos.

Aplicatia Home Bank ING este disponibila pentru telefoane cu Android sau iOS si poate fi descarcata pe de Google Play sau App Store.

• Stii unde se duc banii:
  Sectiunea Statistici iti permite sa urmaresti cheltuielile pe categorii, veniturile, economiile si comparativ cu lunile anterioare, ajutandu-te sa iti intelegi si sa iti organizezi mai bine finantele.
• Zero comisioane la transferuri:
  Daca iti aduci salariul la ING sau primesti cel putin 700 de lei lunar si faci o plata pe luna, beneficiezi de zero comisioane pentru plati de facturi, transferuri catre prieteni, cumparaturi si alte transferuri bancare.
• Plati instant:
  Platile in lei din Home’Bank catre alte banci sunt instantanee, indiferent daca transferi prin numarul de telefon sau IBAN. Banii ajung instant la prieteni, furnizori de servicii sau pentru plati de facturi, cu conditia ca banca destinatarului sa fie inrolata in programul de Plati Instant.
• Cererea de plata:
  Poti trimite cereri de plata prietenilor uituci din agenda telefonului prin aplicatie, specificand suma datorata. Ei primesc o notificare in Home'Bank si pot confirma plata. Aceeasi functie este disponibila si pentru ei sa iti trimita cereri de plata.
• Iti iei produsele bancare direct din Home'Bank:
  Poti accesa si gestiona produsele bancare direct din aplicatie. Credit ipotecar, Credit de nevoi personale, Depozit la termen, Depozit bonus, ING credit card, Asigurari de sanatate, Asigurari de viata sau Asigurare de salariu

Despre ING Bank Romania

ING Bank Romania face parte din ING Group, o institutie financiara internationala de origine olandeza. ING Group ofera servicii bancare si de management al activelor in peste 40 de tari din Europa, America de Nord, America Latina, Asia și Australia.

ING Bank Romania a fost prima institutie financiara internationala care a deschis o sucursala in Romania dupa 1989. Lansata in 1994 ca banca de nisa pentru Corporate si Investment Banking, ING Romania a crescut organic si s-a transformat intr-o banca universala, oferind o gama completa de produse si servicii pentru toate categoriile de clienti, de la clienti persoane fizice pana la clienti corporate cu cifre de afaceri de sute de milioane sau miliarde de euro. Site-ul oficial al ING Bank Romania poate fi accesat la aceasta adresa iar modaliatile de contact ING au fost prezentate mai sus, de la numarul de telefon ING relatii clienti, telefon call center ING sau adresa de email ING ori adresa sediului central ING Bank Romania.

Retail Banking:

• Ofera o gama completa de servicii și produse pentru persoane fizice.
• Inovatii incluse: ING Home’Bank, ING Self’Bank, ING Bazar.
• Reteaua ING Office este disponibila non-stop (24/7).

Business Banking:

• Se adreseaza companiilor de dimensiuni medii (cifra de afaceri intre 0 si 100 milioane euro).
• Utilizeaza o retea nationala de sucursale si instrumente de online banking adaptate nevoilor antreprenorilor.
• ING Bank Romania functioneaza astfel ca o banca universala, deservind toate categoriile de clienti prin cele trei divizii specializate.

Wholesale Banking:

• Serveste companii mari (cifra de afaceri > 100 milioane euro), companii multinationale si institutii financiare.
• Abordarea sectoriala este un factor de baza in aceasta divizie.