Contact ANRE Romania
Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei
Vrei sa intri in contact cu ANRE pentru reclamatii in legatura cu compania din energia electrica sau furnizarea de gaze naturale? In continuare iti vom arata cum poti lua legatura cu Autoritatea pentru a rezolva problema. Oricare ar fi alegerea de comunicare, un reprezentant va prelua cererea dvs. Modalitatile de contact ANRE sunt prin intermediul numarului de telefon call center, adresa de email pentru diferite sesizari si reclamatii sau prin formularul online pentru depunerea de petitii.
Cine este ANRE si ce face
ANRE, cunoscuta si ca Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei, este o institutie speciala care se ocupa de regulile si organizarea sectorului energetic in Romania. Aceasta are propriile sale reguli si functioneaza independent, fara sa primeasca instructiuni de la alte organizatii. ANRE se asigura ca toate companiile care furnizeaza energie electrica, termica sau gaze naturale respecta legile si ofera servicii corecte si sigure pentru toata lumea.
De asemenea, are birouri in diferite regiuni ale tarii pentru a se asigura ca regulile sunt respectate peste tot. Este important ca ANRE sa ramana neutra si sa nu fie influentata de alte interese, pentru a asigura un sector energetic echitabil si transparent pentru toti consumatorii.
Principalele atributii conferite ANRE Romania, (Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei) sunt foarte importante pentru organizarea si reglementarea sectorului energetic din tara. Aceasta are rolul de a acorda, modifica, suspenda, refuza sau retrage diverse atestate, licente sau autorizatii pentru operatorii din sector. De asemenea, ANRE asigura accesul la retelele de energie electrica si gaze naturale, aproba tarifele pentru serviciile de transport si distributie, precum si preturile reglementate pentru energia termica.
O alta atributie importanta este monitorizarea pietelor de energie electrica si gaze naturale pentru a promova o concurenta efectiva si pentru a asigura buna functionare a acestora. ANRE exercita controlul asupra respectarii legislatiei in domeniul energetic si respecta deciziile Agentiei Uniunii Europene de Cooperare a Reglementatorilor in Domeniul Energiei si ale Comisiei Europene. Este responsabilitatea sa sa desfasoare investigatii si sa ia masuri necesare pentru a asigura o piata energetica corecta si functionala.
Contact ANRE prin telefon call center, email sau posta
Numar telefon ANRE Romania
Pentru a lua legatura cu ANRE Romania puteti apela la urmatorele numere de telefon:
- Numar telefon ANRE informatii: 021.9782 - numar apelabil pentru informatii in legatura cu consumatorii de energie din Romania.
- Numar telefon ANRE schimbare furnizor de energie electrica si gaze: 0374.554.265 - obtineti informatii in legatura cu schimbarea furnizorului de energie electrica si gaze naturale. Numar cu tarif normal.
- Numar fax ANRE registratura: 021.312.4365 - puteti trimite un fax la acest numar.
Adresa email ANRE
Puteti folosi urmatoarele adrese de email ANRE pentru diferite sesizari si reclamatii ori pentru alte probleme:
- Adresa email ANRE generala:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - adresa email pentru sesizari generale. - Adresa email ANRE relatii cu presa:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - adresa email pentru colaborari cu presa - Adresa email ANRE electricieni:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - adresa email pentru probleme legate de autorizarea electricienilor - Adresa email ANRE instalatori:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - adresa email pentru probleme legate de autorizarea instalatorilor de gaze naturale
Adresa sediu ANRE Romania
Puteti intra in contact cu Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniu Energiei si la sediul acesteia sau puteti trimite o scrisoare clasica la urmatoarea adresa:
- Adresa sediu ANRE Romania: Str. Constantin Nacu nr. 3, sector 2, Bucuresti, cod postal 020995
Program call center ANRE Romania
- Telefon ANRE 021.9782 - Program luni - vineri 09:00 - 17:00
- Telefon ANRE 0374.554.265 - Program luni - vineri 09:00 - 17:00
- Registratura - Program luni - joi 08:00 - 16:30 si vineri 08:00 - 14:00
Formular de contact depunere petitii ANRE
Puteti folosi un formular dedicat pentru depunere de petitii pe probleme in legatua cu furnizorii de energie electrica sau gaze naturale ori despre orice alta doleanta cu privire la ANRE.
- Formular petitii ANRE - puteti folosi acest formular pentru depunere petitii ANRE
Sedii teritoriale ANRE Romania
Pentru a functiona cat mai eficient si pentru a asigura o buna legatura cu restul tarii, ANRE Romania are sedii teritoriale in principalele orase din tara. Mai jos gasiti lista de Inspectii Teritoriale ANRE:
ANRE Arad
|
ANRE Galati
|
ANRE Brasov
|
ANRE Iasi
|
ANRE Cluj Napoca
|
ANRE Sibiu
|
ANRE Constanta
|
ANRE Targu Mures
|
ANRE Craiova
|
Comparator ANRE energie electrica si gaze naturale
Comparatorul ANRE de energie electrica si gaze naturale este o platforma online dezvoltata si gestionata de Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE Romania) care permite consumatorilor finali de energie electrica sau gaze naturale sa compare tarifele si ofertele furnizorilor de energie intr-un mod simplu, transparent si echidistant. Aceasta platforma ofera utilizatorilor posibilitatea de a vedea care sunt ofertele si preturile din piata la curent electric sau gaze. Acestia pot selecta cea mai avantajoasa oferta in functie de nevoile si preferintele lor.
Prin intermediul acestui comparator tarife ANRE gaze si energie electrica, consumatorii pot evalua diferitele preturi practicate de furnizori, inclusiv pretul per kWh, taxele suplimentare si alte costuri asociate, precum si conditiile contractuale. Astfel, acestia pot lua decizii in cunostinta de cauza in ceea ce priveste furnizorul de energie electrica, avand in vedere aspecte precum costul total al serviciului si calitatea acestuia. Acest instrument contribuie la cresterea gradului de informare a consumatorilor, promovand o piata energetica mai eficienta si mai echitabila.
Prin acest comparator de tarife la energie electrica si gaz poti vedea exact cat ar costa factura la curent si gaz pentru un anumit furnizor si poti face o comparatie cu actualul furnizor pe care il ai acum.
Cum se foloseste comparatorul ANRE de energie electrica si gaze naturale
Atunci cand acceseaza comparatorul de energie ANRE, consumatorul ar trebui sa urmeze urmatorii pasi:
- Identificarea nevoilor de energie: Consumatorul ar trebui sa isi evalueze propriile nevoi si preferinte in ceea ce priveste furnizarea de energie electrica sau gaze naturale. Acest lucru poate include evaluarea consumului mediu de energie, preferintele legate de tipul de contract (fix sau variabil), preferintele legate de metodele de facturare si altele.
- Accesarea platformei comparator ANRE energie si gaz: Consumatorul trebuie sa acceseze platforma online a comparatorului ANRE de energie electrica sau gaze naturale la urmatoarele adrese:
Comparator ANRE energie electrica
Comparator ANRE gaze naturale
- Introducerea informatiilor: Utilizand interfata platformei, consumatorul trebuie sa introduca informatiile solicitate, cum ar fi zona geografica de domiciliu, consumul mediu de energie si preferintele legate de contract.
- Compararea ofertelor la curent si gaze: Dupa ce a introdus informatiile in comparatorul ANRE de gaze naturale si energie, consumatorul poate vizualiza si compara diferitele oferte disponibile de la furnizorii de energie electrica sau gaze naturale. Aceste oferte vor include detalii despre tarifele per kWh, taxele suplimentare si alte conditii contractuale relevante.
- Selectarea celei mai avantajoase oferte: Consumatorul poate analiza si compara ofertele disponibile si o poate selecta pe cea mai avantajoasa in functie de pretul pentru kilowat sau pretul gazelor naturale.
- Contactarea furnizorului: Dupa ce a selectat oferta dorita, consumatorul poate lua legatura cu furnizorul respectiv pentru a initia procesul de schimbare a furnizorului de energie electrica sau gaze naturale sau pentru a obtine mai multe informatii despre oferta aleasa.
Consumatorul este indemnat sa utilizeze comparatorul ANRE de energie electrica sau gaze naturale pentru a compara si a selecta cea mai potrivita oferta.
