Orange Romania numar telefon call center deranjamente si reclamatii
In acest articol dorim sa evidentiem modalitatile prin care poti intra in contact cu serviciul de relatii clienti Orange Romania daca ai intrebari despre factura ta la abonamentul Orange, ai reclamatii la calitatea serviciilor sau daca vrei sa primesti suport in legatura cu telefonul tau.
Compania ofera o varietate de modalitati prin care poti intra in contact cu serviciul lor de asistenta clienti. Cel mai des folosit canal de comunicare cu furnizorul de servicii digitale este prin telefon contact Orange Romania unde poti gasi rezolvare la problemele intampinate la abonamente Orange sau servicii de internet sau televiziune.
Cum sa obtii asistenta clienti de la Orange la telefon contact
Mai jos puteti gasi cele mai folosite metode de a primi asistenta atunci cand vrei sa intri in contact cu departamentul relatii clienti Orange pentru abonament telefon, TV sau internet.
Contact Orange Romania prin telefon
Aceasta este o modalitate rapida si eficienta cand vrei sa intri in legatura cu serviciul suport Orange daca ai de facut vreo sesizare sau reclamatie cu privire la serviciile contractate. In acest scop sunt oferite mai multe numere de telefon la care clientii pot suna in legatura cu serviciile de abonamente telefonie, televiziune sau internet.
Asigura-te ca ai la indemana orice informatii relevante despre intrebarea sau problema ta. Acest lucru va accelera procesul si iti va permite sa ai acces la un operator Orange care sa iti ofere asistenta mai eficienta.
Care este numarul Orange de relatii cu clientii?
- Numar telefon 300 - Serviciul relatii cu clientii pentru sesizari internet, TV si telefonie fixa preluate de Orange Romania unde poti intra in legatura cu un operator call center Orange de luni pana vineri de la ora 08:00 la 20:00 iar sambata si duminica de la ora 09:00 la 18:00. Acest numar de telefon este gratuit pentru clientii cu abonament.
- Numar telefon 0374.300.300 - Nr. tel. call center Orange Romania pentru clientii Pre Pay sau pentru abonatii altor companii de telecomunicatii. Pentru clientii PrePay sunt gratuite primele doua apelari ale acestui numar, urmand ca de la a treia apelare sa fie taxate cu 0,05 Euro credit pe minut.
- Numar telefon +40374.300.300 - Numar relatii cu clientii Orange apelabil din roaming, serviciu taxabil cu tariful unui apel international catre Romania.
- Numar telefon 401 - Serviciul unde poti avea acces la un operator Orange non stop si obtine suport clienti. Este disponibil pentru abonamente Orange. Acest numar este taxabil cu 0,14 euro / minut, primele 40 de secunde fiind gratuite.
- Numar telefon 474 - Serviciu clienti Orange Romania disponibil in limba maghiara, oferit gratuit pentru abonati.
- Numar telefon 0744.940.474 - Suport in limba maghiara pentru abonatii altor companii, numar de telefon Orange taxat cu tarif normal.
- Numar telefon 288 - Serviciu special dedicat persoanelor cu deficienta de auz.
- Numar telefon *100# - Serviciul Orange self care la care poti gasi raspunsuri la diverse aspecte. Vom detalia in alt articol acest serviciu.
Contact Orange chat Djingo online
Daca preferi o comunicarea interactiva si convenabila, poti utiliza serviciul de chat online Djingo oferit de Orange. Dupa ce furnizezi informatiile legate de nume si numar de telefon, chatbot Djingo te poate ajuta cu infomatii despre abonamente Orange, codul PUK, schimbare de SIM, detalii despre portare sau roaming. Mai poate oferi detalii despre suspendarea sau reconectarea numarului in caz de pierdere sau furt, perioada contractuala sau alte informatii.
Chat Djingo de la Orange te mai poate ajuta cu informatii in timp real cand doresti sa plasezi o comanda in magazinul online.
Conteaza Orange Romania prin email
Daca problema ta nu este urgenta si preferi sa primesti raspunsul in scris, poti sa trimiti un email catre serviciul de asistenta clienti Orange disponibil la pagina de contact de aici. Dupa completarea campului obligatoriu cu numarul de telefon sau cu codul de client vei putea sa transmiti email la suport clienti Orange. Asigura-te ca furnizezi detalii complete si clare despre problema ta pentru a primi un raspuns adecvat si prompt.
Apeleaza relatii clienti Orange prin aplicatia My Orange
Pentru clientii companiei de telecomunicatii, aplicatia My Orange este o resursa valoroasa ce iti permite controlul total la distanta in ce priveste contul de client. Acceseaza sectiunea de asistenta sau contacteaza echipa de suport direct din aplicatie pentru a obtine raspunsuri la intrebarile tale.
De ce sa instalezi aplicatia My Orange?
Cu aplicatia ai acces la detaliile despre numerele tale de telefon 24 de ore din 24, poti sa platesti online factura la abonament, poti modifica optiuni sau servicii. Daca accesezi aplicatia My Orange poti vedea detalii de convorbiri si informatii despre consumul de date sau minute, poti reincarca o cartela Pre Pay Orange sau poti afla informatii despre telefonul tau in sectiunea Orange Help.
Cum descarci aplicatia My Orange
Aplicatia se poate descarca pentru Android, iOS sau Huawei.
- Aplicatia My Orange - Google Play - Telefoane Android
- Aplicatia My Orange - App Store - Telefoane iOS
- Aplicatia My Orange - App Galery - Telefoane Huawei
Rezolvare probleme si deranjamente Orange prin Comunitatea Orange
Cu ajutorul comunitatii poti rezolva o sumedenie de probleme legate de telefoane, setari de internet sau orice alte neajunsuri. Folosind forumul dedicat serviciilor oferite de catre companie poti afla raspunsuri la tot ce tine de ofertele promotionale, despre probleme legate de abonamente Orange sau despre solutiile gasite de alti utilizatori pentru probleme lor. In cadrul comunitatii Orange poti fi la curent cu noutatile din lumea tech, poti participa la diferite concursuri sau poti vedea ghiduri practice ce rezolva multe deranjamente Orange, reclamatii de care s-au lovit alti utilizatori.
Cele mai accesate categorii sunt despre servicii de voce, abonamente telefon Orange, despre internet si TV sau Orange Money. Adresa la care poti vedea toate aceste lucruri este aici.
Compania de comunicatii ofera o gama variata de optiuni pentru a intra in contact cu asistenta clienti Orange. Alege metoda care se potriveste cel mai bine nevoilor tale si beneficiaza de suportul competent si prompt pe care il ofera clientilor sai. Indiferent de canalul ales, echipa dedicata se asigura ca fiecare client primeste asistenta de care are nevoie, indifernet daca este benficiarului unui abanament telefon Orange sau foloseste cartele Pre Pay.
